We horen het vaak: “Met al die digitale veranderingen zie ik het bos door de bomen niet meer”. Daar willen we met het aanbod ‘Samen Digitaal’ iets aan doen. Via verschillende gemeentelijke diensten wordt heel wat hulp aangeboden om de digitale toepassingen beter te begrijpen. Er is voor elk wat wils: korte opleidingen in beperkte groepjes, individuele hulp op maat en langdurende lessenreeksen om een stuk dieper op een thema in te gaan.
Op deze pagina bundelen we het volledige aanbod. Ben je op zoek naar specifieke ondersteuning en vind je die niet terug in ons aanbod, neem dan gerust contact op met brecht.goerlandt@kuurne.be. We bekijken of we in de nabije toekomst aan jouw vraag kunnen tegemoetkomen.
Digipunt
Voor het Digipunt is inschrijven niet nodig. Tijdens de openingsuren van de Bibliotheek, het Lokaal Dienstencentrum of het Buurthuis kan je vrij gebruik maken van de computers en het internet.
Digipunt met ondersteuning
Op bepaalde tijdstippen is er iemand met veel digitale kennis die jou helpt met vragen over de computer, tablet of smartphone aanwezig in het Digipunt. Hiervoor is inschrijven niet nodig. Je kan op de voorziene momenten langsgaan in de Bibliotheek, het Lokaal Dienstencentrum of het Buurthuis en jouw vragen stellen aan de expert ter plaatse.
Pluspunten
- Je moet vooraf geen afspraak maken, je wacht gewoon jouw beurt af.
- Dit aanbod is gratis.
Data van de DIGIPUNTEN met ondersteuning
- Do 27/03/2025 15u30 – 17u30 BH
- Vrij 4/04/2025 14u-16u TGB
- Do 10/04/2025 15u30 – 17u30 BH
- Do 24/04/2025 15u30 – 17u30 BH
- Zat 26/04/2025 9u30 – 11u30 BIB
- Do 8/05/2024 15u30 – 17u30 BH
- Vrij 9/05/2025 14u-16u TGB
- Do 15/05/2025 15u30 – 17u30 BH
- Zat 24/05/2025 9u30 – 11u30 BIB
- Vrij 6/06/2025 14u-16u TGB
- Do 12/06/2025 15u30 – 17u30 BH
- Zat 21/06/2025 9u30 – 11u30 BIB
- Do 26/06/2025 15u30 – 17u30 BH
** (BIB) = Bibliotheek - (TGB) = Dienstencentrum Ter Groenen Boomgaard - (BH) = Buurthuis
Via Digihulp word je tijdens een een-op-een gesprek geholpen door een digitale expert (een digihelper). Je reserveert een moment van 45 minuten en de expert helpt je met jouw persoonlijke digitale vragen.
Pluspunten
- Je kan vooraf een tijdslot reserveren, je hoeft dus niet te wachten.
- Je hebt de 45 minuten voor jou alleen en kunt zo al je digitale vragen stellen.
- Je brengt je eigen toestel (laptop, tablet, smartphone) mee en wordt zo op maat geholpen.
- Dit aanbod is gratis.
Data
Op volgende momenten kan je een tijdslot van 45 minuten reserveren:
- Do 13/03/2025 16u – 19u BIB
- Di 18/03/2025 8u30 – 11u30 TGB
- Do 3/04/2025 16u – 19u BIB
- Di 29/04/2025 8u30 – 11u30 TGB
- Do 8/05/2025 16u – 19u BIB
- Di 20/05/2025 8u30 – 11u30 TGB
- Do 5/06/2025 16u – 19u BIB
- Di24/06/2025 8u30 – 11u30 TGB
** (BIB) = Bibliotheek - (TGB) = Dienstencentrum Ter Groenen Boomgaard
Bij Digihulp aan huis komt een digitale expert (een digihelper) bij jou thuis langs om jou te helpen met een digitaal probleem.
Pluspunten
- Je kan vooraf een moment reserveren waarop de expert langskomt.
- De expert komt naar jou thuis, waardoor je je niet hoeft te verplaatsen.
- Dit aanbod is interessant voor mensen die minder mobiel zijn.
- Dit aanbod is interessant voor toestellen die moeilijk verplaatst kunnen worden (bv. vaste computers).
- Je hebt één uur voor jou alleen en kunt zo al je digitale vragen stellen.
- Dit aanbod is gratis.
Een Digisessie (telkens 15 plaatsen) is een korte opleiding van 2 uur waarin er in een kleine groep uitleg gegeven wordt over één digitaal thema.
Pluspunten
- Je kiest zelf welk digitaal thema jou interesseert.
- De lesgever heeft heel wat kennis over het digitale thema.
- De Digisessie gaat door in een kleine groep van maximaal 15 deelnemers, waardoor er voldoende ruimte is voor vragen.
- Je leert in een korte periode (2 uur) heel wat bij.
- Dit aanbod is gratis.
Data
- Di 22/04/2025 14u – 16u @ TGB
- Online betalen en bankieren
- Zat 10/05/2025 9u30 – 11u30 @ BIB
- Lezen van e-books, gebruik van e-reader
- Di 27/05/2025 14u – 16u @ TGB
- Mijn smartphone als GPS gebruiken
- Di 3/06/2025 14u - 16u @ TGB | EXTRA
- Gebruik van Itsme
- Di 17/06/2025 14u – 16u @ TGB
- Gebruik van de Facebook-app
Een Digireeks is een uitgebreide opleiding waarbij er tijdens verschillende lessen in een kleine groep uitleg gegeven wordt over één digitaal thema.
Pluspunten
- Je ontvangt uitgebreid info over één bepaald thema.
- Je krijgt voldoende oefentijd om zelf aan de slag te gaan met de info.
- Je kan elke les info vragen bij een vertrouwde lesgever.
- Je komt terecht in een leuke groep mensen die dezelfde interesse delen.
- Je krijgt bij sommige reeksen ook de mogelijkheid om een vervolgreeks te volgen.
Aanbod Digireeksen
- Kennismaking met Artificiële Intelligentie (AI)
- Donderdag van 13u30 tot 16u15
- 3 lessen van 27 maart 2025 tot en met 24 april 2025
- Onderdelen van deze reeks:
- Kostprijs: € 30 (€ 25 voor inwoners van Kuurne)
> Digireeksen aangeboden door Creo en gaan allemaal door in TGB
Hoe kan ik mij inschrijven?
Digipunt
Hiervoor is inschrijven niet nodig. Tijdens de openingsuren van de Bibliotheek, het Lokaal Dienstencentrum en het Buurthuis kan je vrij gebruik maken van de computers en het internet.
Digipunt met ondersteuning
Hiervoor is inschrijven niet nodig. Je kan op de voorziene tijdstippen (zie hierboven) langsgaan in de Bibliotheek, het Lokaal Dienstencentrum of het Buurthuis en jouw vragen stellen aan de expert ter plaatse.
Digihulp, digihulp aan huis, digisessie of digireeks
Voor de Digihulp, de Digihulp aan huis, de Digisessies en de Digireeksen is het nodig om vooraf in te schrijven. Dat kan op volgende manieren:
- Fysiek – Ga langs in de Bibliotheek, het Lokaal Dienstencentrum, het Buurthuis of bij het onthaal van het gemeentehuis of sociaal huis en maak een afspraak bij de aanwezige medewerker.
- Digitaal – via bovenstaande knop. Vul zo het online inschrijvingsformulier in.
- Telefonisch – Neem contact op met het onthaal van het gemeentehuis of Sociaal Huis via het telefoonnummer 056 73 71 11.
Ons aanbod (met uitzondering van de Digireeksen) is volledig gratis. We rekenen erop dat wie zich inschrijft ook zeker aanwezig is. Ben je toch verhinderd? Gelieve ons dan zo snel mogelijk op de hoogte te brengen zodat jouw plaats door iemand anders kan ingenomen worden.
Cyberveiligheid
We leven in een digitale wereld en doen steeds meer zaken via de smartphone, laptop en het internet. Zo gaan zaken vaak sneller en kunnen ze vanop om het even welke locatie uitgevoerd worden. De keerzijde van de medaille is dat het internet niet altijd veilig is. We moeten ons beschermen tegen de gevaren van dat internet en dat heet ‘cybersecurity’.
Op woensdag 13 november 2024 gaf Tom Termote, expert mediawijsheid bij Hogeschool VIVES een erg boeiende uiteenzetting om ons te waarschuwen voor de risico’s die verbonden zijn aan sociale media, het verspreiden van onze gegevens en het online betalen.
Via onderstaande link vind je enkele tips en de presentatie van die avond.
Vrijwilliger worden?
Wil je zelf je steentje bijdragen aan de werking van ons ‘Samen Digitaal’-project? Dat kan!
Er zijn op dit moment al enkele vrijwillige Digihelpers aan de slag die ondersteuning bieden aan inwoners die digitale vragen hebben.
Geef een seintje aan Eva Vanhaecke (eva.vanhaecke@kuurne.be) om meer info te krijgen over de mogelijkheden en verwachtingen.